• BIST 100

    16287,81%0,58
  • DOLAR

    44,11% 0,08
  • EURO

    50,92% -0,18
  • GRAM ALTIN

    7212,97% -1,68
  • Ç. ALTIN

    11762,72% -0,52

ORDU’DA ASILSIZ ÇAĞRILAR AZALDI!

112 Acil Çağrı Merkezi verilerine göre, 2024 yılında toplam çağrı sayısı 672 bin 56 iken 2025 yılında bu sayı 556 bin 921’e geriledi. Asılsız çağrılar bir yılda 119 bin 762 azaldı.

12.09.2025 11:51:00 396 0
ORDU’DA ASILSIZ ÇAĞRILAR AZALDI!



Ordu’da 2025 yılı Eylül Ayı Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı, Vali Muammer Erol’un başkanlığında gerçekleştirildi. Toplantıda 112 Acil Çağrı Merkezinin çalışmaları, çağrı performans hedefleri, asılsız çağrı oranları ve farkındalık faaliyetleri ele alındı.
Daha önce alınan kararlar gözden geçirildi
Valilik toplantı salonunda düzenlenen toplantıda, 13 Şubat 2025 tarihinde yapılan İl Koordinasyon Toplantısında alınan kararlar yeniden değerlendirildi.
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş, merkezde yürütülen çalışmalar, performans kriterleri, tanıtım ve farkındalık faaliyetleri hakkında sunum yaptı.
Haftalık hedef; 900 çağrı denetimi
Güleş, çağrı merkezinde hizmet kalitesini artırmaya yönelik yapılan çalışmalar hakkında şu bilgiyi verdi:
“Hizmet standartlarını yükseltmek amacıyla çağrı dinleme performans hedefimiz haftalık 2 milyon olup, ilimize düşen minimum hedef 900’dür. Çağrı karşılayıcı ve yönlendirici personelin ses kayıtları kalite birimi tarafından rutin olarak dinlenmekte, hatalı uygulamalarda personele eğitim verilerek çağrı kalitesi artırılmaktadır.”
Asılsız çağrılarda düşüş yaşandı
112 Acil Çağrı Merkezi verilerine göre, 2024 yılında toplam çağrı sayısı 672 bin 56 iken 2025 yılında bu sayı 556 bin 921’e geriledi.
Asılsız çağrıların 2024’te 463 bin 871, 2025’te ise 344 bin 109 olduğuna dikkat çeken Güleş, “Asıllı çağrı sayısı ise 2024’te 208 bin 185 iken, 2025 yılında 212 bin 812’ye yükselmiştir” dedi. Asılsız çağrı 119 bin 762 azaldı.
Çağrıların kurumsal dağılımı
1 Ocak – 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında gelen çağrıların kurumsal dağılımı AFAD 412 çağrı, Emniyet 117 bin 403 çağrı, İtfaiye 5 bin 680 çağrı, Jandarma 19 bin 119 çağrı, Orman 2 bin 520 çağrı, Sağlık 167 bin 370 çağrı oldu.

ÜNYE KADIN FUTBOL KULÜBÜ’NDEN GOL ŞOV! 7-0

İFTAR SOFRASI MESUDİYE’DE KURULDU

ÜNYE’DE İSTİKLAL RUHU 105. YILINDA YENİDEN CANLANDI

Fatsa’da Otomobil ile Hafriyat Kamyonu Çarpıştı

HAL ESNAFI İFTAR SOFRASINDA BİR ARAYA GELDİ…

Aybastı’da Mangala Turnuvası Tamamlandı: İlçe Birincisi Medine Maytalman Oldu

Ordu’da 12 Mart Coşkusu

KORKMAZ: “VERDİĞİ SÖZÜ YERİNE GETİRDİ”

Akkuş’ta İstiklal Marşı’nın Kabulünün 105. Yılı Anıldı

SARIKAHRAMAN: “BİZİ ZOR GÜNLER BEKLİYOR!”

ANAHTAR PARTİ ORDU’DA GÖREV DEĞİŞİMİ: İL BAŞKANLIĞINA VEKALETEN AHMET TİRE

ANAHTAR PARTİ ORDU İL BAŞKANI İRFAN ÖKSÜZ İSTİFA ETTİ

Titiz’den OBB’ ye Su Tepkisi

Prof. Dr. Ersanlı: "Akran zorbalığı kişide derin izler bırakıyor.

FATSA’LI ÖĞRENCİDEN BÜYÜK BAŞARI!

MHP’li Şanlıtürk: “Fındıkta Rekolte Oyunu Bu Yıl da Sahneye Konuldu”

Karşıyaka Ortaokulu’na Şehit Bilgin Çelenk’in İsmi Verildi

ASKF’DEN SPOR KULÜPLERİNE BEYANNAME UYARISI

ÜFK İFTARDA BİR ARAYA GELDİ

Acı haber geldi: İran'da aracına İsrail füzesi isabet eden Türk TIR şoförü yaşamını yitirdi

Yukarıtepe–Akçatepe Bağlantı Yolu 3 Yıl Sonra Yeniden Ulaşıma Açıldı

EMEKLİ MAAŞI VE BAYRAM İKRAMİYESİ ÖDEMELERİ ÖNE ÇEKİLDİ

Bayramca ve Saraçlı Mahallelerinde Semt Sahaları Tamamlandı

ÜNİVERSİTE KENTLE BARIŞMAMIŞ”

Fatsa Sokaklarında Temizlik Mesaisi Sürüyor..

ORDU ORGAN BAĞIŞINDA 13. SIRADA

Karayolunda Zemin Çöktü!

GÖNÜL SOFRASI GÖLKÖY’DE KURULDU

ORDULU GENÇLER FİKİRLERİYLE YARIŞIYOR

Vali Muammer Erol’dan 12 Mart Mesajı

Yükleniyor

loading

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.GALATASARAY A.Ş. 25 19 2 4 41 61
2.FENERBAHÇE A.Ş. 25 16 0 9 32 57
3.TRABZONSPOR A.Ş. 25 16 3 6 22 54
4.BEŞİKTAŞ A.Ş. 25 13 5 7 15 46
5.RAMS BAŞAKŞEHİR FUTBOL KULÜBÜ 25 12 7 6 17 42
6.GÖZTEPE A.Ş. 25 11 5 9 10 42
7.KOCAELİSPOR 25 9 10 6 -3 33
8.SAMSUNSPOR A.Ş. 25 7 7 11 -3 32
9.ÇAYKUR RİZESPOR A.Ş. 25 7 9 9 -3 30
10.GAZİANTEP FUTBOL KULÜBÜ A.Ş. 25 7 9 9 -10 30
11.CORENDON ALANYASPOR 25 5 8 12 -4 27
12.NATURA DÜNYASI GENÇLERBİRLİĞİ 25 6 12 7 -6 25
13.TÜMOSAN KONYASPOR 25 5 11 9 -10 24
14.HESAP.COM ANTALYASPOR 25 6 13 6 -15 24
15.İKAS EYÜPSPOR 25 5 13 7 -17 22
16.KASIMPAŞA A.Ş. 25 4 12 9 -15 21
17.ZECORNER KAYSERİSPOR 25 3 11 11 -27 20
18.MISIRLI.COM.TR FATİH KARAGÜMRÜK 25 3 17 5 -24 14